Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei MHub Jobs (denumită în continuare „Platforma"), confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești termeni și condiții, precum și cu Politica de confidențialitate.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu folosești Platforma.

2. Descrierea serviciului

MHub Jobs este o platformă online care conectează clienți cu profesioniști (prestatori) din diverse domenii: construcții, instalații, grădinărit, IT, design, curățenie, și altele.

Ce facem

• Furnizăm un spațiu digital unde clienții postează lucrări.
• Permitem profesioniștilor să trimită oferte pentru lucrări.
• Oferim instrumente de comunicare (chat, notificări).
• Facilităm recenzii și evaluări reciproce.

Ce NU facem

• Nu suntem parte directă în contractele dintre clienți și profesioniști.
• Nu garantăm calitatea serviciilor prestate de profesioniști.
• Nu intermediem plăți între utilizatori (momentan).
• Nu suntem responsabili pentru dispute între utilizatori.

3. Cont utilizator

Pentru a folosi Platforma, trebuie să-ți creezi un cont. Ești responsabil pentru:

• Corectitudinea datelor furnizate la înregistrare.
• Confidențialitatea parolei și a datelor de acces.
• Toate activitățile desfășurate prin contul tău.
• Actualizarea datelor atunci când se modifică.

Trebuie să ai minim 16 ani pentru a-ți crea un cont. Conturile multiple pentru aceeași persoană nu sunt permise fără acordul nostru.

4. Reguli de conduită

Te angajezi să folosești Platforma într-un mod legal și respectuos. Este interzis:

• Publicarea de conținut fals, înșelător sau ilegal.
• Hărțuirea, amenințarea sau discriminarea altor utilizatori.
• Spam, reclame nesolicitate sau phishing.
• Încălcarea drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală.
• Utilizarea de boți, scripturi automate sau alte mijloace pentru a manipula Platforma.
• Colectarea de date despre alți utilizatori fără consimțământul lor.
• Încercarea de a accesa conturi sau date care nu-ți aparțin.

Nerespectarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau ștergerea contului.

5. Conținut și proprietate intelectuală

Păstrezi drepturile de autor asupra conținutului pe care îl încarci pe Platformă (texte, imagini, fișiere). Prin încărcarea conținutului, ne acorzi o licență neexclusivă, gratuită, mondială de a folosi, reproduce și afișa acel conținut în scopul funcționării Platformei.

Nu ai voie să încarci conținut care încalcă drepturile altora. Dacă primești o reclamație privind încălcarea drepturilor de autor, contul tău poate fi suspendat.

Logo-ul, denumirea „MHub Jobs", designul și codul Platformei sunt proprietatea noastră exclusivă și nu pot fi folosite fără acord scris.

6. Plăți și comisioane

Momentan, utilizarea de bază a Platformei este gratuită. Ne rezervăm dreptul de a introduce servicii plătite (ex: promovare lucrări, abonamente premium pentru profesioniști).

Orice modificare a structurii de comisioane va fi anunțată cu minim 30 de zile înainte prin email sau prin Platformă.

Pentru serviciile deja achitate, nu oferim rambursări, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

7. Obligațiile utilizatorilor

Obligațiile clienților

• Să furnizeze informații corecte despre lucrările postate.
• Să răspundă în timp rezonabil la ofertele primite.
• Să respecte termenii conveniți cu profesioniștii.
• Să lase recenzii corecte și obiective.

Obligațiile profesioniștilor

• Să furnizeze informații corecte despre experiență, calificări și tarife.
• Să presteze serviciile la standardele convenite.
• Să respecte termenele și condițiile stabilite cu clientul.
• Să comunice transparent despre costuri și durată.

8. Limitarea răspunderii

MHub Jobs este o platformă de intermediere. Nu suntem responsabili pentru:

• Calitatea, siguranța sau legalitatea serviciilor prestate de profesioniști.
• Comportamentul utilizatorilor în afara Platformei.
• Pierderile financiare rezultate din tranzacții între utilizatori.
• Întreruperi temporare ale Platformei din motive tehnice.
• Conținutul postat de utilizatori.

În măsura permisă de lege, răspunderea noastră totală este limitată la suma comisioanelor plătite de tine în ultimele 12 luni.

9. Suspendare și încetare

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge contul tău, fără notificare prealabilă, dacă:

• Încalci acești termeni și condiții.
• Folosești Platforma în mod abuziv sau fraudulos.
• Primești multiple reclamații întemeiate de la alți utilizatori.
• Legea ne obligă să facem acest lucru.

Poți să-ți ștergi contul oricând din pagina de Setări. După ștergere, datele tale vor fi procesate conform Politicii de confidențialitate.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Modificările intră în vigoare la data publicării pe Platformă.

Vom notifica utilizatorii despre modificările semnificative prin email sau prin Platformă. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.

Dacă ești consumator, poți apela la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) — anpc.ro.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni:

• Email: contact@mhub.ro
• Suport: support@mhub.ro