Termeni și Condiții

1 Informații generale

MHub Marketplace este operat de MHub Group SRL, cu sediul în București, România. Acești termeni și condiții guvernează utilizarea platformei MHub Marketplace și a tuturor serviciilor oferite prin intermediul acesteia.

2 Definiții

• MHub — platforma MHub Marketplace și serviciile asociate
• Utilizator — orice persoană care accesează platforma
• Client — utilizator care plasează o comandă
• Furnizor — partener care listează produse pe platformă
• MHub Price Engine — sistemul automat de comparare a prețurilor

3 Utilizarea platformei

Prin accesarea și utilizarea MHub Marketplace, acceptați acești termeni și condiții. Platforma este destinată utilizării legale și responsabile pentru achiziționarea de produse pentru construcții, scule și materiale.

4 MHub Price Engine

MHub Marketplace utilizează un sistem automat de comparare a prețurilor („Price Engine") care identifică cele mai bune oferte disponibile de la furnizori autorizați. Prețurile afișate sunt calculate pe baza costului total (produs + transport + taxe), la care se aplică un adaos comercial de maximum 5%.

5 Comenzi și contracte

Plasarea unei comenzi constituie o ofertă de cumpărare. Contractul este considerat încheiat atunci când MHub confirmă comanda prin email. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazuri justificate.

6 Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate își păstrează prețul.

7 Livrare

Livrarea se face prin servicii de curierat sau transport specializat, în funcție de natura produselor. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitate și zonă.

8 Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a invoca vreun motiv. Produsele trebuie returnate în starea inițială.

9 Garanție

Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației românești. Termenul de garanție variază în funcție de produs și producător.

10 Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și legislației GDPR (Regulamentul UE 679/2016).

11 Proprietate intelectuală

Toate elementele platformei (logo, design, texte, imagini, sistemul Price Engine) sunt proprietatea MHub Group sau a partenerilor săi și nu pot fi utilizate fără acord scris.

12 Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, contactați-ne la: